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几双拖鞋如何成为“消音器”的

发表时间: 2023-11-13 作者: 减振材料

  俗话说远亲不如近邻,融洽的邻里关系弥足珍贵,但在日常生活中,楼上楼下邻居因噪声扰民产生纠纷的事情时有发生。在这些烦琐的纠纷中,有的人选择相互理解;也有人采取报复、撕破脸甚至报警的方式。

  近日,社会化媒体上两件涉及邻里间噪音扰民的纠纷同时冲上区域热搜,如何化解这令人头疼的邻里矛盾成了网友热议的话题,当我们遭遇邻居噪声扰民该怎么办?怎么样才可以减少噪声营造和谐的邻里关系?

  近日,在苏州某小区,业主杨女士楼下的邻居通过业主群加了她的微信,随后询问她一家人穿多大码的拖鞋,说想送几双拖鞋给他们一家。看到这条消息,杨女士立即想到自己家肯定是吵到了楼下邻居,便和邻居解释道歉。

  没多久,邻居就把两双大人的拖鞋挂在了杨女士家的门口,还通过微信说,因为不知道孩子的鞋码就没给孩子买,请他们先收下这两双拖鞋。杨女士说,楼下的邻居全程没有说吵到他们的话,这个解决方法让人很舒服,自己反倒很不好意思,随后给邻居回赠了一个西瓜。

  此事引发了不少网友的热议。大部分网上的朋友表示,这位邻居高情商,会说话,让人听着舒服,事办得漂亮!

  同样登上区域热搜的另一条消息发生在其他城市,小区居民吴女士报警投诉楼下邻居刘先生使用震楼器扰民。而刘先生则表明了自己也有些委屈,因为自家孩子在学习的时候,楼上的孩子经常跑得天花板都在晃,他们沟通无果,只好买来震楼器“以噪制噪”。此事经过社区、派出所等多部门调解,最终双方才勉强同意和解。

  其实,邻里之间受到噪声影响的情况不在少数,记者在走访中了解到,遇到的噪声种类也是五花八门,如楼上住户在家运动、弹琴、穿高跟鞋走路等。记者也从多个小区的物业服务中心了解到,如何破解居民楼噪声扰民仍是个难题。

  吴中区招商小石城花园香樟园物业工作人员和记者说,在他们小区的业主群里,也经常能看到业主们晚上反映楼上邻居发出的噪声影响休息的吐槽。多数情况下,楼上邻居主动打个招呼,自己和家人注意一下,基本能换得楼下邻居的谅解。练乐器等活动,物业一般建议不超过晚上9:30。“一般是遇到类似的问题先协商解决,谈不拢就联系社区,由社区工作人员和社区民警一起去做工作。”这位工作人员说。

  那么,在日常生活中如何最好能够降低噪声?采访中,大多数受访市民表示,平时都会提醒孩子到了晚上不要跑跳、拖东西等,要多顾及楼下住户。如果楼上有孩子的家庭偶尔发出一点噪声都能理解,只有非常严重时会尝试先和邻居沟通。大家都是邻居,不想把关系弄僵。但如果实在沟通无果,只能找物业工作人员或者报警上门协调。

  姑苏区某小区的业主郁先生与楼下的邻居则相处得很好。郁先生和爱人都是医生,夫妻俩深夜回家是常事,原本郁先生以为家里装的原木地板,声音不会传到楼下。直到有一次深夜回家,他的手机不慎摔到地板上,楼下的邻居李女士第二天向他表示听到很大声音,郁先生才知道原来家里的声响都会传到楼下。从那以后,只要夜班回家,他都会注意。孩子在家里玩玩具或者跑跳时,他也会提醒孩子不要吵到楼下的邻居。对此,李女士也很理解。

  王先生家里有2个孩子。为减少噪声,他在网上购买了桌椅脚套,防止桌椅拉动时产生尖锐的声响。他还买了隔音垫,规定孩子玩耍的区域。

  从事室内装修工作的设计师马女士表示,在装修房子吊顶时,能安装隔音棉来降低噪声分贝,目前市面上每平方米200多元。不过,即使装上了隔音棉也不能完全隔音,而且会降低层高。

  对邻居产生的噪声扰民问题,江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟认为,这其实是属于相邻权纠纷。《民法典》第288条【处理相邻关系的原则】规定,“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确地处理相邻关系”。业主能够准确的通过《民法典》主张对方侵权,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨碍、赔偿相应的损失等。

  根据《治安管理处罚法》第58条规定“违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款”,《民法典》第1229条规定“因污染自然环境、破坏生态造成他人损害的,侵权者应当承担侵权责任”。蒋勇伟提醒,采取震楼器报复楼上邻居的做法相当于是以暴制暴,不合规也不合法,不提倡,双方都涉嫌侵权。

  蒋勇伟说,使用震楼器报复的行为非但不能完全解决问题,还容易激化矛盾,并引发新的纠纷。市民若在天花板上安装震楼器,制造持续不间断的低频噪声,严重干扰他人正常生活休息,同样属于“制造噪声干扰他人正常生活”,违反了《治安管理处罚法》。“有关用水、排水、通行、采光、噪音等生活细节,其实不能离开邻里之间的相关帮助与相互理解。”

  在处理与邻居之间的这些关系时,上文中说到的杨女士的邻居这样高情商的应对方式值得点赞。在妥善化解矛盾的同时,还增进了邻里之间的关系。举手投足之间多一些设身处地,日常交往中多几句沟通协商,都可能收获意想不到的效果。将心比心、换位思考、与人为善,很多矛盾纠纷都能化解在产生之前。

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